4月14日,阿里巴巴旗下Lazada推出AI助手Lazzie Seller,通过自然语言处理技术为商家提供功能导航、风险评估及运营建议。该工具基于Lazada电商经验积累,旨在提升商家效率并降低运营成本,目前已有商家积极试用。
Lazada表示,AI技术的应用将强化平台在东南亚电商市场的竞争力。第三方调研显示,67%的商家认为AI显著促进业务增长。此次升级是继消费者端AI助手Lazzie后,Lazada在生成式AI领域的又一布局。
阿里巴巴 CEO 吴泳铭在最近的财报分析师电话会议上强调,未来三年,阿里将在 AI 战略上加大投入,重点关注 AI 和云计算基础设施建设、AI 基础模型平台及原生应用开发,以及现有业务的 AI 转型。这一系列举措旨在推动 Lazada 及其他业务的发展,进一步提升在电商市场的竞争力。
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