从专业化的角度来看,不同板块需要具有不同的专业能力。一家咨询机构很难帮助企业操盘所有项目,做到既对定位专业,又对抖音小红书专业,又对粉丝运营专业,同时又对渠道营销专业等等。
极致的专业化要求,也促成了战略定位、小红书种草、TVC拍摄、媒体公关造势、官宣粉丝运营、抖音运营等不同领域的第三方机构的出现。各领域的机构专注自己擅长的板块,极大地帮助企业提高了各个板块的运营效益。
二、传播碎片化时代,需要极致的定位概念
王博老师进一步指出,随着短视频的出现和流行,品牌传播进入了一个更加碎片化的时代。在以前,企业通过投放强势中心化媒体,利用广告不断重复,强势打入消费者心智;此时即使品牌的差异化概念不够极致,也往往能强行引发消费者关注。但在短视频时代,消费者的注意力很难集中,消费者会在吃饭、坐电梯、乘车等任何间隙浏览短视频内容,注意力极其分散;如果没有极致的差异化概念,企业很难激发消费者关注,消费者会直接忽视企业的传播内容。
可以说,在短视频时代,对差异化概念的要求更高,要求企业在一瞬间就能够通过一个核心概念,把品牌的差异化卖点传达出去。而类似于高端领先、销量领先、专注多少年、更多人选择等一系列简单的信任状堆叠,这种套路化的定位方式缺乏核心的差异化概念,往往很难激发消费者关注。
三、极致的竞争概念,需要深刻的产业洞察
只有持续专注,才能沉淀出专业素养,才能确保战略定位概念的精准性和正确性。王博老师强调,差异化概念不是一个简单的创意,而是对产业本质的深刻洞察。创意需要的是天马行空,而正确的差异化概念,需要极高的专业素养,需要投入大量时间,洞察行业的特殊性规律与本质性规律,然后将其转化成消费者能够听得懂的差异化概念。
例如在2015年,飞鹤奶粉在面临进口品牌强势压制的竞争困境中,王博老师为其确立了“更适合中国宝宝体质”的差异化概念。在这里“更适合中国宝宝体质”不是一个创意,其背后是王博老师深刻洞察到,婴幼儿奶粉产业的本质是让牛奶变得更接近人类的母乳。配方母乳化,是奶粉行业的本质,也是奶粉行业的战略制高点,是所有奶粉企业所应努力研发的方向。
正是基于这一本质性洞察,王博老师通过巧妙调动“一方水土养一方人”的常识观念,将其转化成竞争优势传达给顾客,才促成了飞鹤这一石破天惊的经典广告语。此定位帮助飞鹤六年时间打败所有外资奶粉品牌,营收从30多亿增长突破200亿,强势跻身行业第一。
还有2022年与东极战略合作的猫人内衣,当时猫人正面临优衣库、都市丽人、南极人、维秘、蕉内等众多品牌的围攻。面对复杂的竞争态势,王博老师经过缜密分析指出,服装产业正在经历一场科技革命,科技化面料的应用正在重塑服装产业,始祖鸟、Lululemon、优衣库等,都通过科技化的面料快速崛起。这对于猫人而言是历史性机遇,王博老师建议猫人重兵这一历史性趋势,鲜明定位于科技内衣,推动猫人打造成一家科技型服装企业,以构建强大的民族品牌竞争势能,强势匹敌优衣库、维秘等国际品牌。在这一竞争概念的引领下,猫人加大科技研发、强化产品科技力、展开强力广告、聘请肖战等顶流明星造势等,推动猫人品牌势能快速拉升,连续三年强势增长,从69亿到169亿,三年增长100亿,强势跻身行业第一。