在业绩说明会上，平安健康董事会主席兼CEO李斗等高管详细回应了投资者关注的热点问题。李斗表示：“公司对于可持续发展持有信心，2025年、2026年还会在医疗、AI等方面持续投入，公司也相信这些投入会带来业绩增长和经营上不断提质增效”。

财报数据显示，平安健康的企业健康业务在2024年实现了全面突破。公司综合金融客户端及企业端业务收入同比增长17.2%，呈现出快速发展的态势。李斗指出，2024年，平安健康通过多元化服务场景，为金融客户深度赋能，保险+医养会员、医疗理赔协同、创新医健权益等均为综合金融客户端增长创造了新动能。同时，公司在持续提升网络布局和服务质量的基础上，体检+健康管理的综合产品销售快速增长。

在企业健康管理业务方面，平安健康取得了显著的成绩。报告期内，公司企业端业务付费用户数达到约581.2万人，同比增长约13.0%；收入达到14.32亿元，同比增长32.7%。截至报告期末，公司累计服务的企业客户数达到2049家，较2023年同期增长35.9%。平安健康相关负责人表示，企业健康管理业务始终是公司的核心增长极，公司将通过数字化工具与医疗资源整合，重构企业健康管理价值链，加速向全周期健康管理升级转型。

除了企业健康业务外，养老服务也成为平安健康业绩增长的新引擎。在2024年年报中，公司首次完整披露了养老服务的业绩表现。截至报告期末，公司居家养老服务已覆盖全国75个城市，构建起“居家养老+旅居养老+养老机构”多模态养老服务体系。

李斗表示，平安健康选择了自己有能力或有实力做的核心场景。同时，公司将不断通过“三位一体”养老管家、一套标准和监督方式让更多的供应商加入到这个平台，拓展市场。

在AI赋能运营及服务方面，平安健康也取得了显著进展。李斗指出，公司一直运用AI技术辅助医生诊疗，并高度重视医疗科技底层能力的建设和医疗场景应用。通过信息化、数字化、AI来提升运营效率和服务品质，做到客户信息的绝对安全保护，以及进一步赋能行业和生态。?

谈及未来发展，李斗表示，接下来，平安健康除了进一步用好医疗问诊、诊断辅助、病历撰写、图像识别等模型以外，也会在复杂疾病的应用场景、医学影像、辅助诊断等方面，与DeepSeek进行训练和对接，从而进一步提升公司针对复杂疾病的问诊效率和诊断效率。